AmPerks
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Détails Sur Le Programme AmPerks
Retour au débutDÉTAILS SUR LE PROGRAMME
Qu’est-ce que le Programme de récompenses pour les clients AmPerks?
AmPerks est le programme de récompenses AmwayMC conçu spécialement pour vous! Découvrez vos nouveaux produits préférés d’Amway et soyez récompensés! Méritez des points sur chaque achat admissible et prenez plaisir à échanger vos points contre des rabais sur vos prochaines commandes. AmPerks vous offre aussi des retours sans risque grâce à AmwayPromiseMC, l’expédition par voie terrestre gratuite sur les commandes de 185 $ ou plus, des points en prime pour la première inscription, ainsi que des points supplémentaires pour les commandes DITTOMC admissibles. Joignez-vous aux milliers de membres AmPerks qui sont récompensés pour avoir acheté les produits qu’ils aiment.
Quelles sont les exigences pour participer?
L’inscription à AmPerks est gratuite. Les nouveaux clients et les clients déjà inscrits peuvent s’y inscrire.
Quels sont les avantages du programme AmPerks?
- Méritez deux points par dollar dépensé sur les achats admissibles. 500 points = 5 $ CA de rabais sur votre prochaine commande.
- Expédition gratuite et promotionnelle par voie terrestre aux adresses canadiennes. Veuillez consulter Expédition et livraison pour des détails.
- Accédez à des promotions et des incitations exclusives. Veuillez consulter les modalités et conditions d’AmPerks pour obtenir de plus amples renseignements.
- Grâce aux commandes programmées DITTO GRATUITES, vous pouvez mériter des points en prime sur vos commandes répétées!
Les points expirent-ils?
Tous les points accumulés expirent après deux ans sans achat. Ne laissez pas expirer vos points. Magasinez aujourd’hui!
Qu’est-ce qui est compris dans la promotion d’expédition gratuite?
La promotion d’expédition par voie terrestre gratuite est valide uniquement pour l’expédition aux adresses canadiennes. Veuillez consulter Expédition et livraison pour des détails.
Quelles sont les règles du programme AmPerks?
Les règles figurent dans les modalités et conditions d’AmPerks.
MÉRITER DES POINTS
Comment puis-je mériter des points?
- Les achats effectués sur le site Web d’Amway.
- Les achats à partir des stocks de votre PCI.
- La boutique MyShop de votre PCI : demandez à votre PCI de partager le lien à son site.
- Les commandes programmées DITTO : demandez à votre PCI de vous aider à configurer votre livraison automatisée à domicile.
- Lorsque le PCI passe une commande en votre nom, quelle que soit l’adresse de livraison directe.
Comment faire pour mériter des points?
- Méritez deux points par dollar dépensé sur les produits admissibles.
- Vous pouvez aussi recevoir des points promotionnels sur des promotions et des incitations AmPerks exclusives offertes au cours de l’année. Consulter « AmPerks » dans le menu principal pour toutes les promotions et les incitations exclusives en cours!
- Accumulez des points en prime grâce aux commandes répétées avec DITTO.
Est-ce que je reçois des points sur tous mes achats?
Tous les achats ne donnent pas droit à des points. Les taxes, les frais d’expédition et autres sont exclus. Pour tous les détails, consultez les modalités et conditions d’AmPerks.
Les clients peuvent-ils recevoir des points pour les achats effectués avant leur inscription à AmPerks?
Non, les achats effectués avant de s’inscrire à AmPerks ne seront pas assujettis aux points AmPerks pour un client de façon rétroactive.
Puis-je combiner des points de deux comptes?
Non, les points seront mérités et appliqués au compte du client à partir duquel l’achat a été fait.
Quand est-ce que mes points apparaissent dans mon compte de récompenses?
Une fois qu’une commande est facturée et expédiée, vous recevrez les points et vous pourrez les voir dans votre tableau de bord.
S’il me manque des points sur un achat, comment puis-je les appliquer à mon compte?
Si vous pensez qu’il vous manque des points, contactez le Service à la clientèle pour obtenir de l’aide.
ÉCHANGER DES POINTS
Comment puis-je utiliser mes points?
Utilisez les points pour obtenir un rabais sur le montant total de votre achat. Les récompenses peuvent être échangées par tranche de 500 points, ce qui équivaut à un rabais de 5 $ CA sur votre achat.
Où puis-je échanger des points contre des récompenses?
Vous pouvez échanger vos récompenses à partir de votre panier pendant le processus de paiement sur le site Web d’Amway ou dans la boutique MyShop de votre PCI. Il suffit de sélectionner la récompense que vous aimeriez utiliser pour votre commande et elle sera appliquée à votre panier.
Puis-je utiliser mes récompenses avec d’autres rabais et offres spéciales d’Amway?
Oui, vos récompenses peuvent être associées à d’autres rabais et offres spéciales.
Mon PCI peut-il échanger des récompenses en mon nom pour des achats?
Non, en tant que membre du programme AmPerks, vous devez échanger vous-même vos récompenses. Votre PCI ne pourra pas échanger des points de récompense pour vous.
Y a-t-il des exclusions relatives à l’échange de points?
- Il n’y a aucune limite quant au nombre de points que vous pouvez échanger en même temps. Vous devez échanger vos points jusqu’à concurrence de la valeur de 5 $ la plus proche. Par exemple, si le coût total du produit est de 98 $, vous pouvez seulement échanger la valeur de 95 $ de points sur votre achat admissible. Toutefois, vous ne pouvez pas échanger 100 $ et recevoir 2 $ en valeur monétaire.
- Les points ne peuvent pas être échangés contre des produits en rupture de stock, des taxes, des frais d’expédition, etc. Pour tous les détails, consultez les modalités et conditions d’AmPerks.
- Les points ne peuvent pas être échangés pour des commandes DITTO, mais nous travaillons actuellement à créer cette fonctionnalité.
Qu’advient-il de mes points et de mes récompenses si je deviens un PCI?
Si vous décidez de devenir un PCI, vos points ne seront plus disponibles. Veillez à utiliser tous vos points avant. Magasinez aujourd’hui!
GÉRER VOTRE PROFIL
Où puis-je trouver mon solde de points?
Vous pouvez trouver votre solde de points dans votre tableau de bord d’AmPerks en ouvrant une session et en cliquant sur « AmPerks » sur le site Web d’Amway.
Comment puis-je me désinscrire du programme AmPerks?
- Vous pouvez vous désinscrire sous MON COMPTE.
- Se désinscrire n’annule pas votre compte de client inscrit Amway.
- Si vous choisissez de vous désinscrire, vous ne pourrez pas accumuler de points sur vos achats, échanger des points contre des récompenses ou participer aux promotions d’AmPerks jusqu’à ce que vous choisissiez d'adhérer à nouveau à AmPerks.
- Si vous vous désinscrivez et qu’il vous reste des points, vous les conserverez jusqu’à ce que votre compte enregistre deux années d’inactivité. Pour avoir accès à ces points, vous devrez vous inscrire de nouveau au programme AmPerks.
RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Qu’advient-il de mes récompenses quand je retourne un article?
Les récompenses utilisées sur un achat retourné seront remises sur votre compte sous la forme de points AmPerks.
Qu’advient-il de mes points mérités quand je retourne un article?
Les points mérités de l'article retourné seront déduits de votre compte.
Programme De Récompenses Pour Les Clients Amperks
Retour au débutPROGRAMME DE RÉCOMPENSES AMPERKS POUR LES CLIENTS AMWAY
MODALITÉS ET CONDITIONS
En vigueur le 1er juillet 2022
-
- Description du programme. Le programme de récompenses pour les clients AmPerks d’Amway (le « programme ») est un programme gratuit de récompenses offert par la Compagnie Amway Canada (« Amway ») auquel peuvent adhérer ses clients inscrits situés au Canada. Les membres du programme peuvent se mériter et accumuler des points (« points ») échangeables contre certains avantages supplémentaires décrits dans le programme.
- Adhésion.
- 2.1 Admissibilité. L’adhésion au programme est limitée aux personnes et à un compte par personne. En vous inscrivant au programme, vous acceptez d’être lié par les présentes modalités et conditions (« modalités »). Aucun achat n’est requis pour s’inscrire au programme. Il n’y a pas de frais d’adhésion ni de participation associés au programme.
- 2.2 Comment s’inscrire. Il y a trois (3) façons de s’inscrire au programme et de commencer à mériter des points :
- Nouveaux clients. Vous pouvez vous inscrire au programme en ligne à l’adresse Amway.ca en créant un compte de client inscrit Amway et en indiquant que vous souhaitez vous inscrire.
- Clients actuels. Si vous avez déjà un compte de client inscrit auprès d’Amway, vous pouvez vous inscrire au programme en vous rendant à AmPerks à l’adresse Amway.ca dans la barre de navigation principale ou dans la case AmPerks de la page « Mon compte » et en suivant les instructions pour vous inscrire au programme.
- Recommandation d’inscription. Si vous recevez un lien de recommandation d’un client actuel d’Amway ou d’un Propriétaire de Commerce Indépendant Amway (« PCI »), cliquez sur le lien et suivez les indications pour vous inscrire au programme.
- Nouveaux clients. Vous pouvez vous inscrire au programme en ligne à l’adresse Amway.ca en créant un compte de client inscrit Amway et en indiquant que vous souhaitez vous inscrire.
- 2.3 Devenir Propriétaire de Commerce Indépendant Amway. Si vous décidez de devenir Propriétaire de Commerce Indépendant (« PCI ») Amway plus tard, après avoir conclu le Contrat de PCI avec Amway, vous cesserez immédiatement d’être membre du programme, vos points expireront immédiatement et les présentes modalités ne s’appliqueront pas à vous à titre PCI Amway.
- 2.1 Admissibilité. L’adhésion au programme est limitée aux personnes et à un compte par personne. En vous inscrivant au programme, vous acceptez d’être lié par les présentes modalités et conditions (« modalités »). Aucun achat n’est requis pour s’inscrire au programme. Il n’y a pas de frais d’adhésion ni de participation associés au programme.
- Mériter des points. Les points sont mérités sur les produits achetés par vous qui sont admissibles pour les points et vérifiés par Amway (« achats admissibles »). Les points peuvent être mérités grâce à des offres promotionnelles mises à la disposition des membres du programme de temps à autre, sous réserve des modalités de l’offre promotionnelle. Les points mérités sur les achats admissibles seront disponibles lorsque le produit sera expédié. Vous mériterez deux (2) points pour chaque dollar (1 $) dépensé en achats admissibles. Les points mérités par le biais d’offres promotionnelles seront disponibles conformément aux modalités de l’offre promotionnelle. Il n’y a pas de limite quant au nombre de points que vous pouvez mériter. Les points ne peuvent pas être accumulés en montants fractionnés. Les points sont plutôt arrondis à la valeur en points la plus proche.
- Exclusions à l’accumulation et à l’échange de points. Les points ne seront pas mérités et ne peuvent être échangés contre des achats effectués chez un partenaire commercial, ni contre les taxes ou les coûts associés aux frais d’expédition et de livraison, les frais de service, les frais de manutention, les pièces de rechange sous garantie, les dons, les catalogues ou les frais de consigne de bouteilles.
- Aucun échange de devise. L’adresse physique associée à votre compte client détermine la valeur de votre achat ainsi que le nombre de points mérités. Aucun échange de devise n’est appliqué à la valeur de votre achat. Par exemple, si votre adresse est au Canada et que la valeur de votre achat est équivalente à un dollar canadien, vous obtiendrez deux (2) points pour votre achat.
- Offres promotionnelles. Amway se réserve le droit, à sa discrétion exclusive, de mettre d’autres offres promotionnelles à la disposition des membres du programme. Les modalités de ces offres promotionnelles seront disponibles sur Amway.ca.
- Consulter les points. Vous pouvez consulter et suivre votre solde de points actuel, ainsi que les activités donnant droit à des points et les options de récompenses offertes, en ouvrant une session dans votre compte Amway.
- Échanger des points. Vous pouvez échanger des points en tout temps pour faire un achat admissible, sous réserve des modalités suivantes : Les points peuvent uniquement être échangés par tranches de 500 points (p. ex. 500, 1 000, 1 500). 500 points équivalent à 5 $ de rabais sur votre achat. Il n’y a pas de limite au nombre de points que vous pouvez échanger en une fois, jusqu’à la valeur de 5 $ la plus proche du coût total du produit de l’achat admissible. Par exemple, si le coût total du produit est de 98 $, vous pouvez seulement échanger la valeur de 95 $ de points sur votre achat admissible. Toutefois, vous ne pouvez pas échanger 100 $ et recevoir 2 $ en valeur monétaire.
- Retour de produits. Si vous retournez un article acheté en tout ou en partie au moyen d’un échange de points, Amway créditera votre compte du nombre de points utilisés pour cet achat. Si vous retournez un produit pour lequel des points ont été mérités dans le cadre d’un achat admissible, Amway déduira de votre compte les points que vous avez mérités pour cet achat admissible, ce qui pourrait entraîner un solde de zéro point de compte Amway sans toutefois entraîner un solde de points négatif.
- Expiration des points. Amway se réserve le droit d’expirer tous les points accumulés dans votre compte après une période d’inactivité de deux (2) ans. Par « inactivité », on entend l’absence d’achat pendant une période de deux (2) ans consécutifs, y compris, mais sans s’y limiter, l’achat d’un produit admissible, l’échange de points ou l’accumulation de points.
Pour les membres du programme du Québec : Amway vous enverra un avis écrit dans les 60 à 30 jours précédant la date d’expiration des points vous informant de l’expiration des points en raison de l’inactivité ainsi que de la date d’expiration des points.
- Communications avec Amway. En vous inscrivant au programme, vous serez automatiquement inscrit pour recevoir des courriels ponctuels au sujet du programme, y compris, mais sans s’y limiter, des communications concernant les achats admissibles, les points et les récompenses. Il n’est pas possible de vous désabonner des courriels ponctuels du programme.
- Se désinscrire du programme. Vous pouvez choisir de vous désinscrire du programme en tout temps. Votre désinscription au programme n’annule pas votre compte Amway. Si vous vous désinscrivez du programme et continuez d’acheter des produits, vous ne mériterez pas de points sur ces achats; toutefois, les points que vous avez mérités alors que vous étiez membre du programme demeureront disponibles dans votre compte jusqu’à l’expiration des points. Vous n’aurez pas la possibilité d’échanger vos points pendant que vous êtes désinscrit au programme. Vous pouvez vous inscrire de nouveau au programme en tout temps et recommencer à mériter des points sur les achats admissibles et à échanger tout point non expiré dans votre compte.
- Confidentialité des données. En vous inscrivant au programme, vous acceptez d’être lié par la politique de confidentialité d’Amway. Veuillez lire attentivement la politique de confidentialité afin de comprendre comment Amway recueille, utilise et divulgue des renseignements sur les clients, comment mettre à jour ou modifier vos renseignements personnels et comment nous communiquons avec vous.
- Modifications. Amway peut, en tout temps et à sa discrétion exclusive, réviser, limiter, ou modifier les présentes modalités ou peut mettre fin au programme en tout temps en affichant ces modifications à l’adresse www.Amway.ca. Les modifications ou les révisions (collectivement, les « modifications ») qu’Amway peut apporter au programme sont, y compris, mais sans s’y limiter, les modifications suivantes : (i) changer les produits qui sont admissibles à mériter des points; (ii) augmenter ou diminuer le nombre de points accumulés lors d’un achat admissible; (iii) augmenter ou diminuer le nombre de points requis pour obtenir une récompense; (iv) augmenter ou diminuer la période d’expiration des points; (v) cesser de fournir des avantages aux membres; (vi) modifier l’admissibilité ou la méthode pour devenir membre; ou (vii) modifier les règles ou les récompenses du programme. Si après une modification des modalités vous choisissez de demeurer membre, vous acceptez les modalités révisées.
Pour les membres du programme du Québec : Amway vous fera parvenir un avis écrit préalable des modifications, au plus tard 90 jours et au moins 60 jours avant la date d’entrée en vigueur des modifications, indiquant les modifications apportées aux modalités et la date d’entrée en vigueur de ces modifications.
- Mettre fin au programme ou se retirer de celui-ci. Amway se réserve le droit de mettre fin à votre participation au programme en raison de l’inactivité de votre compte, ou si Amway détermine, à sa discrétion exclusive, que vous avez enfreint les présentes modalités ou que l’utilisation de votre compte du programme est non autorisée, trompeuse, frauduleuse ou autrement illégale. Si votre participation au programme prend fin, tous les points accumulés dans votre compte expireront automatiquement.
- Les points n’ont aucune valeur monétaire. Les points accumulés dans le cadre du programme sont promotionnels, n’ont aucune valeur monétaire, ne peuvent être transférés à personne d’autre et ne peuvent être échangés contre de l’argent comptant. En outre, les points ne sont pas échangeables contre des cartes-cadeaux ni contre des chèques-cadeaux électroniques.
- Choix de la loi applicable. Les présentes modalités sont régies et interprétées conformément aux lois de votre province de résidence et aux lois fédérales du Canada qui s’y appliquent. En cas de différend, vous convenez que les tribunaux de votre province de résidence sont compétents pour entendre ce différend et que vous acceptez d’être lié par tout jugement de ce tribunal.
- Divisibilité. Si un arbitre ou un tribunal compétent détermine que toute partie de ces modalités est inexécutoire à quelque égard que ce soit, alors il appliquera les autres modalités dans toute la mesure permise par la loi sans porter atteinte à la force exécutoire des autres modalités.
- Langue. You have requested that these Terms as well as any other document related thereto be drawn up in the English language. Vous avez expressément exigé que les présentes modalités ainsi que tout autre document s’y rattachant soient rédigés en anglais.
- Description du programme. Le programme de récompenses pour les clients AmPerks d’Amway (le « programme ») est un programme gratuit de récompenses offert par la Compagnie Amway Canada (« Amway ») auquel peuvent adhérer ses clients inscrits situés au Canada. Les membres du programme peuvent se mériter et accumuler des points (« points ») échangeables contre certains avantages supplémentaires décrits dans le programme.